Informations d’expédition

1. Zones de livraison : Nous livrons nos produits de noix de pécan enrobées de chocolat partout en France métropolitaine et à l’international. Pour les commandes internationales, les délais et frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Pour toute question concernant la livraison à l’international, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Délais de traitement et d’expédition : Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après validation de votre paiement. Une fois votre commande préparée, le délai de livraison dépend du transporteur et de votre localisation. En général, les livraisons sont effectuées sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et peuvent prendre de 5 à 15 jours ouvrés pour l'international.

3. Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination, que ce soit en France ou à l’international. Les frais seront affichés lors de la validation de votre commande. Pour les commandes en France métropolitaine supérieures à [montant offert pour livraison gratuite], les frais de livraison sont offerts.

4. Suivi de commande :  Après l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre livraison en temps réel, que ce soit pour les envois nationaux ou internationaux.

5. Problèmes de livraison : Si vous constatez un retard, une perte de colis, ou si vous recevez un colis endommagé, merci de nous contacter au plus vite afin que nous puissions résoudre le problème avec le transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et en parfait état de nos produits, où que vous soyez.